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  • [ [배송문의] ] 조립 신청 후 어떻게 진행되나요?

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    4. 발송처리완료 : 해당물품을 택배사에 배송의뢰하여 물품이 발송 완료된 상태를 의미합니다.


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    각 각의 제품에는 배송비용 및 배송기간에 대한 안내가 기재되어 있습니다.

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    아이디어 스터디 제품은 무료 배송을 기본 원칙으로 하고 있으나, 일부 제품에 한하여 배송비가 청구될수도 있으니 꼭 확인 해 주시길 바랍니다.

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    발송완료는 주문하신 제품이 택배회사 또는 화물 배송업체로 전달된 단계입니다.

    발송완료는 즉 제품이 배송지를 출발했다는 의미입니다.


    발송완료 후 1~2일 (공휴일 제외) 내에 도착하게 됩니다.


    배송 물품은 모두 배송조회란에서 실시간 배송위치 추적이 가능하고, 조립신청을 하신경우에는 조립기사님이 전화 약속드리고 방문드립니다.


    발송완료 후 정해진 기간내에 제품을 받지 못하셨다면

    1. 아이디어 스터디 고객센터 (02-6482-6009)

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    3. 이메일 (ideastudy@hotmail.com)

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  • [ [교환/반품/취소문의] ] 상품의 교환 및 반품이 가능한 경우는?

    1. 모든 반품 및 환불은 전자상거래법에 의거하여 상품 수령후 7일 이내에만 처리가능합니다.

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    2. 배송과정에서 상품이 파손/손상된 경우.


    3. 주문하신 내역과 제품이 다를경우, 아이디어 스터디에서 제공한 정보와 다른 제품이 배송 된 경우에는 아이디어 스터디에서 모든 비용을 부담합니다.


    *상품에 아무런 하자가 없음에도 불구하고 고객님의 단순변심에 의한 교환 및 반품은 반드시 상품 조립 전 이거나 사용을 하지 않았을 경우에만 가능합니다.

    *제품 재포장이 가능하여야 합니다.

  • [ [교환/반품/취소문의] ] 상품 교환 및 반품이 불가능한 경우는?

    1. 제품을 이미 조립하였거나 설치가 완료되었을때

    2. 포장 박스 분실로 재포장이 어려운 경우

      *박스 포장이 없을 경우에는 배송과정에서 제품 손상 우려가 있기 때문에 반품 수거를 하지 않습니다.

    3. 상품을 이미 설치, 사용하였을 경우

    4. 상품의 반품 및 환불이 가능한 경우라 할지라도 상품을 받은 후 7일이 경과한 경우

    5. 단순 사양 변경

  • [ [교환/반품/취소문의] ] 교환 및 반품시 배송비용은 어떻게 하나요?

    1. 아이디어 스터디에서 배송비를 부담하는 경우


    a. 상품 불량 및 파손

    b. 주문한 제품과 다른 제품이 배송된 경우


    2. 고객님께서 배송비를 부담해야하는 경우


    a. 단순 변심 (색상 불만, 사이즈 불만, 주문오류, 수취거부, 제품발송 후 주문취소 등)

    b. 고객님의 과실로 인한 제품 파손

    c. 제품 정보를 자세히 확인하지 않고 주문이 완료되어서 집안 운송 및 설치 불가능


    교환 및 반품 배송비를 고객님께서 부담하실경우 배송비용이 왕복으로 청구가 됩니다.

    *아이디어 스터디에서는 모든 제품 배송비용을 선불로 지급하기 때문입니다.

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    취소나 반품요청을 한 후에 반송된 제품을 확인하고 이상이 없을 시 환불처리해 드립니다.


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    - 카드로 결제를 할 경우 전산 처리 후 카드결제 승인취소 해 드립니다.

      *고객님의 결제 카드사에 따라서 취소 업무 처리 기간이 결정됩니다. 정확한 환불 처리 기간은 해당 카드사에 확인 해 주시기 바랍니다.

      *만약 카드 결제 취소를 하셨는데도 청구가 이미 처리된경우에는 다음달 카드 청구내역에서 자동으로 삭감됩니다.


    아이디어 스터디 제품은 부피가 크고 무게가 있는 제품이기 때문에 지정 배송업체가 아니면 수거를 꺼려하는 경우가 많습니다.

    반품을 원하신다면 꼭! 아이디어 스터디 고객센터에 먼저 문의해주시기 바랍니다.

    아이디어스터디 고객센터 (02-6482-6009)로 문의주시면 친절하게 상담해 드리겠습니다.

  • [ [교환/반품/취소문의] ] 제품에 이상이 있으면 어떻게 하나요?

    제품에 이상이 있다면, 확인 후 동일 제품을 다시 배송해 드립니다.


    확인 절차


    1. 제품 이상 발견

    2. 고객센터 (02-6482-6009) 문의

    3. 확인 후 발송


    아주 간단합니다. 저희 아이디어 스터디에서는 제품 이상 있을시에는, 100% 동일 제품 재발송 혹은 환불 처리 해드립니다.

  • [ [제품문의] ] 아이디어스터디 제품 믿고 구입해도 되나요?

    당연히 믿고 구입하셔도 됩니다.

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  • 갤러리
  • 텍스트
  • 1188
    [제품문의]

    - 함께 구매한 옵션 (예시: LED, 발지압봉 등): 작은LED, 커튼, 경사판
    - 구매 동기: 독서실 대신 집에서 공부하려고
    - 마음에 들었던 부분:


    근처에 마음에 드는 독서실이 없어서 구매했어요.

    집이랑도 색이 잘 어울리고 아이도 진득하니 붙어 앉아서 마음에 듭니다.

    커튼 치면서 공부하면 가족들 시선이 느껴지지 않아서

    집중이 더 잘 된다고 합니다.



    ** 아이디어스터디의 후기 게시물 이동으로 관리자에 의해 다시 작성된 후기입니다.

    5점
    | 2019-01-15
  • 1187
    [제품문의]

    - 함께 구매한 옵션 (예시: LED, 발지압봉 등): LED 독서대
    - 구매 동기:
    - 마음에 들었던 부분:


    남들 하는 만큼은 해주고 싶은데 이왕이면 더 좋은 거 사주자 하고 샀습니다.
    위에 천장이 열리니까 환기가 쉬워서 여름에 에어컨 틀면 안에 있어도 안 더울 것 같네요
    독서대가 있어서 태블릿 두고 공부하기에도 좋은 것 같아요
    드라마만큼 공부 잘했으면..ㅎ


    ** 아이디어스터디의 후기 게시물 이동으로 관리자에 의해 다시 작성된 후기입니다.

    5점
    | 2019-01-15
  • 1186
    [제품문의]

    - 함께 구매한 옵션 (예시: LED, 발지압봉 등): 자연광 LED, 독서대, 의자
    - 구매 동기: 애들 공부용
    - 마음에 들었던 부분:


    큰 애 중학생 되면서 하나 큰 맘 먹고 샀습니다.
    둘째랑 나이터울이 좀 있어서 제품만 튼튼하면 오래 쓸 것 같아서 샀는데
    동네친구들 친척들이 집에 오면 책상 구경한다고 난리네요ㅋㅋㅋ
    큰 애는 공부공간 생겼다고 너무 좋아하고 문도 잠기니까
    틀어박혀서 나오질 않아요ㅋㅋㅋㅋ 공부하고 있어야 하는데ㅋㅋㅋ 과연ㅋㅋㅋㅋㅋ
    조립도 잘 해주시구 아주 맘에 듭니다 잘쓸게요


    ** 아이디어스터디의 후기 게시물 이동으로 관리자에 의해 다시 작성된 후기입니다.

    5점
    | 2019-01-15
  • 1185
    [제품문의]

    - 함께 구매한 옵션 (예시: LED, 발지압봉 등): LED, 커튼

    - 구매 동기: 학생 공부용

    - 마음에 들었던 부분:


    1200이라서 넓고 좋네요.

    책도 많이 올라가고 노트북이랑 텀블로 놓을 공간도 충분해요.

    둘째 올라가서 누워도 되겠네요ㅋㅋㅋㅋㅋ

    커튼은 많이 구겨져서 와서 스팀다리미로 펴줬는데

    좀 뜨겁게 했더니 울더라구요..........?

    이건 좀 아쉬웠네여



    ** 아이디어스터디의 후기 게시물 이동으로 관리자에 의해 다시 작성된 후기입니다.
    5점
    | 2019-01-15
  • 1184
    [제품문의]

    - 함께 구매한 옵션 (예시: LED, 발지압봉 등): LED, 독서대, 의자, 발지압봉

    - 구매 동기: 튼튼한 독서실 책상 찾다가
    - 마음에 들었던 부분:

    아들이 이제 방학이라 부산에 여기 공장 가서 제품들 직접 보고 만져보고 골랐습니다.

    의자도 앉아보니까 돌아가지 않고 적당히 푹신한 게 괜찮았습니다.

    홈페이지에서 볼 때보다 직접 보니까 좀 더 고르기가 쉬웠습니다.

    아들이랑 같이 조립했는데 쉬웠고 좋은 추억도 생겼습니다.


    ** 아이디어스터디의 후기 게시물 이동으로 관리자에 의해 다시 작성된 후기입니다.

    5점
    | 2019-01-15
  • 1183
    [제품문의]

    - 함께 구매한 옵션 (예시: LED, 발지압봉 등): LED, 독서대,커튼,의자

    - 구매 동기: 조카 선물
    - 마음에 들었던 부분:


    이왕이면 좋은 걸로 사주려고 고르고 고르다가

    스탠드랑 의자까지 풀세트로 샀네요.

    우리 예쁜 조카가 공부할 때 이모생각 많이 해줬으면ㅋㅋㅋㅋ

    조카가 너무 마음에 들어해서 이모된 입장으로 아주 아주 뿌듯합니당

    유행도 안 타는 색이고 크고 튼튼하니까 고등학생 졸업할 때까지 쓰겠죠? ㅎㅎ


    ** 아이디어스터디의 후기 게시물 이동으로 관리자에 의해 다시 작성된 후기입니다.

    5점
    | 2019-01-15
  • 1182
    [제품문의]

    - 함께 구매한 옵션 (예시: LED, 발지압봉 등): LED, 독서대

    - 구매 동기: 조카선물
    - 마음에 들었던 부분:

    제주도 그런 거 하루 이틀 아니니까ㅎㅎ

    가구 조립하는 거 좋아해서 아주 어렵지는 않았는데

    제품이 무거운 편이라 힘이 부족해서 힘들었어영

    우리 조카가 아주 좋아합니다

    이러다 장원급제라도 하겠어여ㅋㅋㅋ


    ** 아이디어스터디의 후기 게시물 이동으로 관리자에 의해 다시 작성된 후기입니다.

    5점
    | 2019-01-15
  • 1181
    [제품문의]

    - 함께 구매한 옵션 (예시: LED, 발지압봉 등): LED

    - 구매 동기:
    - 마음에 들었던 부분:

    의자는 걍 있는 거 썼음

    배송잘해주고 조립도잘해줌

    요즘 성수기라고 조립기사가 좀 늦게 왔음

    무겁고 튼튼해서 좋은 거 같음


    ** 아이디어스터디의 후기 게시물 이동으로 관리자에 의해 다시 작성된 후기입니다.

    5점
    | 2019-01-15
  • 1180
    [제품문의]

    - 함께 구매한 옵션 (예시: LED, 발지압봉 등): LED, 독서대

    - 구매 동기: 공시생
    - 마음에 들었던 부분:


    홈페이지에서 크기 보고 집에 어디에 둘지 체크를 다 해뒀는데도

    막상 들어가니까 정말 정말 크네요....

    ㅠㅠㅠ 진짜 제대로 공부해서 빨리 딱 끝내버릴 거예요...

    책상이 마음에 들어서 좋긴 한데 부모님께 좀 죄송하네요.


    ** 아이디어스터디의 후기 게시물 이동으로 관리자에 의해 다시 작성된 후기입니다.



    5점
    | 2019-01-15
  • 1179
    [제품문의]

    - 함께 구매한 옵션 (예시: LED, 발지압봉 등): LED, 커튼, 경사판

    - 구매 동기: 초등생 공부용
    - 마음에 들었던 부분:


    아이고 너무 비싸네요ㅠㅠ

    이것저것 고민하다가 이 책상으로 골랐는데 우리 애는 너무 좋아해요.

    LED 경사판 커튼 추가하니까 돈이 확 뛰는데... 깜짝 놀랐어요..........

    그래도 애가 좋아하니까 다행이다 싶은

    ㅠㅠ 공부 좀 잘했으면



    ** 아이디어스터디의 후기 게시물 이동으로 관리자에 의해 다시 작성된 후기입니다.

    5점
    | 2019-01-15
  • 1178
    [제품문의]

    - 함께 구매한 옵션 (예시: LED, 발지압봉 등):

    - 구매 동기: 학원용
    - 마음에 들었던 부분:

    학원 운영하려고 샀는데 조립도 참 빠르게 잘 해주심ㅎㅎ

    애들이 많이 거치다 보니 튼튼하고 안전한 게 가장 중요했는데

    E0라서 아토피나 천식 있어도 애들 냄새난다거나 가려움 없이 잘 씀

    책상이 좀 무겁고 튼튼한 편이라 애들이 장난쳐도 움직이지 않고 좋음


    ** 아이디어스터디의 후기 게시물 이동으로 관리자에 의해 다시 작성된 후기입니다.

    5점
    | 2019-01-15
  • 1177
    [제품문의]

    - 함께 구매한 옵션 (예시: LED, 발지압봉 등): LED, 커튼, 경사판

    - 구매 동기:  아이 공부용
    - 마음에 들었던 부분:

    요즘 다들 공부하려면 독서실 책상 쓰는 분위기인가봐요.

    맘 카페에서 엄마들이 독서실책상 추천하길래 우리애꺼도 샀네요...

    LED는 그냥 작은 거 샀어요.

    자세 때문에 경사판도 샀는데 제가 써보니까 책 오래 볼 때 좀 도움이 되는 것 같아요.

    우리 애가 커튼이 정말 너무 꼭 필요하다고 해서 샀는데 재질은... 마음에 안 들지만

    애가 참 좋아합니다.


    ** 아이디어스터디의 후기 게시물 이동으로 관리자에 의해 다시 작성된 후기입니다.

    5점
    | 2019-01-15
  • 1176
    [제품문의]

    - 함께 구매한 옵션 (예시: LED, 발지압봉 등): LED 의자 독서대

    - 구매 동기: 공부공간

    - 마음에 들었던 부분:


    아무래도 공부할 환경이 좋으면 좀 더 나쁠 때보다는 집중력이 더 높아지지 않을까 하는 기대에 구매했습니다.

    방배동에 있는 사무실에 가서 직접 보고 만져보고 신중하게 선택했어요.

    사무실에 있는 건 서랍문이 잘 열리지 않아서 걱정했는데 이건 괜찮네요.

    집이 많이 좁아진 느낌이 있지만 거실에 두어도 아이가 안에 들어가 있으니까 확실히 방해를 덜 받는 것 같아요.

    백색소음기가 있으면 바깥 소음이 덜 들린다길래 그것도 설치해볼까 고민하고 있었는데 이 정도면 없어도 될 것 같아요.

    수납공간이 많아서 아이 공부하던 책들, 학용품 다 넣어도 넉넉하네요.
    특히 의자가 괜찮은 것 같은데 좌판이 조절되어서 아이가 체구가 작은 편인데도 잘 잡아줘서 좋아요.

    ** 아이디어스터디의 후기 게시물 이동으로 관리자에 의해 다시 작성된 후기입니다.

    5점
    | 2019-01-14
  • 1175
    [제품문의]

    - 함께 구매한 옵션 (예시: LED, 발지압봉 등): LED, 커튼, 독서대

    - 구매 동기: 학생 공부용

    - 마음에 들었던 부분:


    구성도 마음에 들고 컬러도 마음에 들어요.

    LED 빛도 3단 조절되고 괜찮네요.

    특히 아이가 커튼을 참 마음에 들어해요.

    치고 나면 공부할 때 집중이 더 잘 된다고 합니다.

    조립도 배송도 빨라서 만족해요.



    ** 아이디어스터디의 후기 게시물 이동으로 관리자에 의해 다시 작성된 후기입니다.

    5점
    | 2019-01-14
  • 1174
    [제품문의]

    - 함께 구매한 옵션 (예시: LED, 발지압봉 등): LED

    - 구매 동기: 공부용
    - 마음에 들었던 부분:


    중학생 독서실책상으로 딱 좋아요.
    자주 쓰는 참고서나 문제집은 가운데 놓고 안 보이게 놓고 싶으면 문 안에 두고 그래여.
    문이 있으니까 안 보여서 깔끔해서ㅋㅋㅋ 일단 제가 좋아요ㅋㅋㅋ
    책상 하나 바꿨다고 성적이 갑자기 좋아지고 그러지는 않지만
    그래도 독서실책상 생겼다고 엄청 좋아합니다ㅎㅎㅎ

    ** 아이디어스터디의 후기 게시물 이동으로 관리자에 의해 다시 작성된 후기입니다.
    5점
    | 2019-01-07
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