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자주 묻는 질문

자주묻는질문입니다.

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제목 교환 및 반품시 배송비용은 어떻게 하나요?
작성자 아이디어스터디 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2014-11-07
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  • 조회수 721

1. 아이디어 스터디에서 배송비를 부담하는 경우


a. 상품 불량 및 파손

b. 주문한 제품과 다른 제품이 배송된 경우


2. 고객님께서 배송비를 부담해야하는 경우


a. 단순 변심 (색상 불만, 사이즈 불만, 주문오류, 수취거부, 제품발송 후 주문취소 등)

b. 고객님의 과실로 인한 제품 파손

c. 제품 정보를 자세히 확인하지 않고 주문이 완료되어서 집안 운송 및 설치 불가능


교환 및 반품 배송비를 고객님께서 부담하실경우 배송비용이 왕복으로 청구가 됩니다.

*아이디어 스터디에서는 모든 제품 배송비용을 선불로 지급하기 때문입니다.

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