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자주묻는질문입니다.
발송완료는 주문하신 제품이 택배회사 또는 화물 배송업체로 전달된 단계입니다.
발송완료는 즉 제품이 배송지를 출발했다는 의미입니다.
발송완료 후 1~2일 (공휴일 제외) 내에 도착하게 됩니다.
배송 물품은 모두 배송조회란에서 실시간 배송위치 추적이 가능하고, 조립신청을 하신경우에는 조립기사님이 전화 약속드리고 방문드립니다.
발송완료 후 정해진 기간내에 제품을 받지 못하셨다면
1. 아이디어 스터디 고객센터 (02-6482-6009)
2. 카카오톡 "@아이디어스터디"
3. 이메일 (ideastudy@hotmail.com)
으로 문의해주시면 빠른시간내에 처리해드리겠습니다.
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